Procter&Gamble (P&G) 90’lı yıllarda kamçı etkisinin tanımını yapan ilk firmaydı. Lojistik yöneticileri en çok satan ürünlerinden biri olan Pampers’ın sipariş numunelerini incelerken, ürün akışlarında ufak talep dalgalanmaları fark ettiler. Sonrasında ekip, distribütörlerindeki siparişlerine daha yakından bakarken, daha büyük bir değişkenlik olduğunu gördüler. Son olarak verilerini hammadde tedarikçilerine karşı kontrol ettiklerinde, daha büyük değişkenlik keşfettiler. Büyük […]